Uvjeti pružanja usluge

Ovu web stranicu vodi tvrtka SERZIA. Kroz cijelu web stranicu, izrazi "mi", "nas" i "naš" odnose se na tvrtku SERZIA. Tvrtka SERZIA pruža ovu web stranicu, zajedno sa svim informacijama, alatima i uslugama dostupnima na njoj, pod uvjetom da prihvatite sve ovdje navedene uvjete, odredbe, politike i obavijesti.

Posjetom našoj stranici i/ili kupovinom naših proizvoda ili usluga koristite našu „Uslugu“ i prihvaćate da ste obvezani sljedećim Uvjetima korištenja („Uvjeti korištenja“, „Uvjeti“), uključujući sve dodatne uvjete, odredbe i politike na koje se ovdje upućuje ili koje su dostupne putem poveznica. Ovi Uvjeti korištenja vrijede za sve korisnike stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na posjetitelje, dobavljače, kupce, trgovce i korisnike koji objavljuju sadržaj.

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete korištenja prije nego što pristupite ili koristite našu web stranicu. Pristupanjem ili korištenjem bilo kojeg dijela stranice prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ukoliko se ne slažete sa svim uvjetima ovog sporazuma, ne možete pristupiti web stranici niti koristiti naše usluge. Ako se ovi Uvjeti korištenja smatraju ponudom, prihvaćanje je izričito ograničeno isključivo na ove Uvjete korištenja.

Sve nove funkcionalnosti ili alati koji budu dodani postojećoj internetskoj trgovini također će biti obuhvaćeni ovim Uvjetima korištenja. Najnoviju verziju Uvjeta korištenja možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo, dopunimo ili zamijenimo bilo koji dio ovih Uvjeta korištenja objavljivanjem izmjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost da periodično provjeravate ovu stranicu radi eventualnih izmjena. Nastavak korištenja ili pristupa web stranici nakon objavljivanja izmjena smatra se prihvaćanjem tih izmjena.

Naša internetska trgovina koristi platformu Shopify Inc., koja nam pruža infrastrukturu za elektroničku trgovinu i omogućuje prodaju proizvoda i usluga putem interneta.

ODJELJAK 1. UVJETI KORIŠTENJA INTERNET TRGOVINE

Prihvaćanjem ovih Uvjeta korištenja potvrđujete da ste punoljetni u skladu sa zakonima države ili pokrajine u kojoj imate prebivalište ili da ste punoljetni i da ste dali svoju suglasnost da maloljetne osobe za koje ste odgovorni mogu koristiti ovu web stranicu.

Ne smijete koristiti naše proizvode u bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu, niti prilikom korištenja Usluge kršiti bilo koje zakone koji vrijede u vašoj jurisdikciji, uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o autorskim pravima.

Ne smijete prenositi viruse, zlonamjerne programe ili bilo kakav kod destruktivne prirode.

Svako kršenje ili povreda ovih Uvjeta dovest će do trenutnog ukidanja vašeg prava na korištenje naših usluga.

ODJELJAK 2. OPĆI UVJETI

Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku odbijemo pružanje usluge bilo kojoj osobi iz bilo kojeg razloga.

Svjesni ste da se vaš sadržaj (osim podataka o platnoj kartici) može prenositi bez enkripcije, uključujući: (a) prijenos putem različitih mreža i (b) tehničke izmjene potrebne radi prilagodbe zahtjevima mreža ili uređaja. Podaci o platnim karticama se uvijek prenose u šifriranom obliku.

Suglasni ste da bez naše prethodne pisane suglasnosti nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati niti na bilo koji način iskorištavati bilo koji dio Usluge, korištenje Usluge, pristup Usluzi ili bilo koji kontakt putem kojeg se Usluga pruža.

Naslovi odjeljaka u ovom dokumentu služe isključivo radi lakšeg snalaženja i ne utječu na tumačenje niti primjenu ovih Uvjeta.

ODJELJAK 3. TOČNOST, POTPUNOST I PRAVOVREMENOST INFORMACIJA

Ne snosimo odgovornost ukoliko informacije dostupne na ovoj web stranici nisu točne, potpune ili ažurirane. Sav sadržaj na ovoj web stranici pruža se isključivo u informativne svrhe i ne treba da predstavlja jedini osnov za donošenje odluka bez konzultiranja pouzdanijih, potpunijih ili ažurnijih izvora informacija. Svako oslanjanje na informacije s ove web stranice činite na vlastitu odgovornost.

Ova web stranica može sadržavati povijesne informacije. Takve informacije po svojoj prirodi nisu aktualne i služe isključivo kao referenca. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo sadržaj ove web stranice, ali nemamo obvezu ažurirati informacije koje se na njoj nalaze. Suglasni ste da je vaša odgovornost redovito pratiti eventualne izmjene na ovoj web stranici.

ODJELJAK 4. IZMJENE USLUGE I CIJENA

Cijene naših proizvoda mogu biti promijenjene u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti.

Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo, obustavimo ili ukinemo Uslugu ili bilo koji njen dio, bez prethodne obavijesti.

Nećemo biti odgovorni prema vama niti prema bilo kojoj trećoj strani za bilo kakve izmjene, promjene cijena, privremenu obustavu ili trajni prestanak pružanja Usluge.

ODJELJAK 5. PROIZVODI I USLUGE (ukoliko je primjenjivo)

Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo putem naše web stranice. Takvi proizvodi ili usluge mogu biti dostupni u ograničenim količinama i mogu se vratiti ili zamijeniti isključivo u skladu s našom Politikom povrata.

Uložili smo maksimalne napore da boje i slike proizvoda prikazane u našoj internetskoj trgovini budu što vjernije stvarnom izgledu. Međutim, ne možemo jamčiti da će prikaz boja na ekranu vašeg uređaja u potpunosti odgovarati stvarnim bojama proizvoda.

Zadržavamo pravo, ali ne i obvezu, da ograničimo prodaju naših proizvoda ili usluga određenim osobama, geografskim područjima ili jurisdikcijama. Ovo pravo možemo primijeniti u svakom pojedinačnom slučaju. Također zadržavamo pravo ograničiti količine proizvoda ili usluga koje nudimo. Opisi proizvoda, kao i njihove cijene, mogu biti izmijenjeni u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti, prema našem vlastitom nahođenju. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku povučemo bilo koji proizvod iz ponude. Svaka ponuda proizvoda ili usluge objavljena na ovoj web stranici ne vrijedi tamo gdje je zakonom zabranjena.

Ne jamčimo da će kvaliteta proizvoda, usluga, informacija ili drugog materijala koji kupite ili pribavite ispuniti vaša očekivanja, niti jamčimo da će eventualne pogreške u radu Usluge biti ispravljene.

ODJELJAK 6. TOČNOST PODATAKA O NARUDŽBI I KORISNIČKOM RAČUNU

Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju narudžbu koju izvršite. Prema vlastitom nahođenju možemo ograničiti ili otkazati količinu proizvoda kupljenih po osobi, kućanstvu ili narudžbi. Ova ograničenja mogu se odnositi na narudžbe izvršene putem istog korisničkog računa, iste platne kartice ili s istom adresom za naplatu i/ili isporuku. Ukoliko izmijenimo ili otkažemo narudžbu, nastojat ćemo vas o tome obavijestiti putem e-mail adrese, adrese za naplatu ili broja telefona koje ste naveli prilikom naručivanja. Također zadržavamo pravo da ograničimo ili zabranimo narudžbe za koje, prema našoj procjeni, smatramo da ih podnose trgovci, preprodavači ili distributeri.

Suglasni ste da ćete za sve kupovine izvršene u našoj internetskoj trgovini dostaviti točne, potpune i ažurne podatke o kupovini i korisničkom računu. Također se obvezujete da ćete bez odlaganja ažurirati sve podatke na svom računu, uključujući e-mail adresu, podatke o platnoj kartici i datum njenog isteka, kako bismo mogli obraditi vaše narudžbe i kontaktirati vas kada to bude potrebno.

Za više informacija pogledajte našu Politiku povrata.

ODJELJAK 7. DODATNI ALATI

Možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana nad kojima nemamo kontrolu, nadzor niti mogućnost upravljanja.

Prihvaćate i suglasni ste da se pristup takvim alatima pruža „takvi kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez bilo kakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez bilo kakve preporuke ili odobrenja s naše strane. Ne snosimo nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s vašim korištenjem opcionalnih alata trećih strana.

Svako korištenje dodatnih alata dostupnih putem naše web stranice vršite isključivo na vlastiti rizik i po vlastitom nahođenju. Vaša je odgovornost upoznati se s uvjetima korištenja koje propisuje odgovarajući pružatelj usluge treće strane i prihvatiti ih prije korištenja tih alata.

U budućnosti možemo ponuditi nove usluge, funkcionalnosti ili alate putem ove web stranice, uključujući nove resurse i opcije. Sve takve nove usluge i funkcionalnosti također će biti obuhvaćene ovim Uvjetima korištenja.

ODJELJAK 8. POVEZNICE NA STRANICE TREĆIH STRANA

Određeni sadržaji, proizvodi ili usluge dostupni putem naše Usluge mogu sadržavati materijale trećih strana.

Poveznice na web stranice trećih strana mogu vas preusmjeriti na stranice koje nisu povezane s tvrtkom SERZIA. Nismo odgovorni za pregled, provjeru ili procjenu sadržaja niti točnosti informacija na tim stranicama i ne dajemo nikakva jamstva niti preuzimamo odgovornost za materijale, proizvode, usluge ili sadržaj trećih strana.

Ne snosimo odgovornost za bilo kakvu štetu ili gubitak nastao kupnjom ili korištenjem proizvoda, usluga, sadržaja, resursa ili drugih transakcija obavljenih putem web stranica trećih strana. Prije nego što izvršite bilo kakvu transakciju, pažljivo pročitajte njihove politike i uvjete korištenja. Sve reklamacije, zahtjeve, pitanja ili pritužbe u vezi s proizvodima ili uslugama trećih strana potrebno je uputiti izravno odgovarajućoj trećoj strani.

ODJELJAK 9. KOMENTARI KORISNIKA, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI DOSTAVLJENI SADRŽAJ

Ukoliko nam, na naš zahtjev, pošaljete određeni sadržaj, kao što su prijave za nagradne igre, ili nam bez prethodnog zahtjeva dostavite kreativne ideje, prijedloge, sugestije, planove ili druge materijale, bilo elektronskim putem, putem e-maila, poštom ili na drugi način (zajednički nazvane „komentari“), suglasni ste da možemo u bilo kojem trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i koristiti takve komentare u bilo kojem mediju. Nemamo niti ćemo imati obvezu da:

  1. čuvamo vaše komentare kao povjerljive,
  2. isplatimo bilo kakvu naknadu za dostavljene komentare,
  3. odgovorimo na bilo koji komentar koji nam pošaljete.

Možemo, ali nemamo obvezu, pratiti, uređivati ili ukloniti sadržaj za koji, prema vlastitoj procjeni, smatramo da je nezakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, pornografski, nepristojan ili na drugi način neprihvatljiv, ili da krši prava intelektualnog vlasništva bilo koje strane ili ove Uvjete korištenja.

Suglasni ste da vaši komentari neće kršiti prava bilo koje treće strane, uključujući autorska prava, žigove, pravo na privatnost, pravo na osobnost ili bilo koja druga osobna ili vlasnička prava. Također se obvezujete da vaši komentari neće sadržavati klevetnički, nezakonit, uvredljiv ili nepristojan sadržaj, niti viruse ili drugi zlonamjerni softver koji bi mogao utjecati na rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete koristiti lažnu e-mail adresu, predstavljati se kao druga osoba niti na bilo koji način dovoditi nas ili treće strane u zabludu u vezi s porijeklom komentara. Isključivo ste odgovorni za komentare koje objavite i za njihovu točnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za komentare koje objavite vi ili bilo koja treća strana.

ODJELJAK 10. OSOBNI PODACI

Dostavljanje vaših osobnih podataka putem naše internetske trgovine uređeno je našom Politikom privatnosti.

Za više informacija pogledajte našu Politiku privatnosti.

ODJELJAK 11. POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno se na našoj web stranici ili u okviru Usluge mogu pojaviti tipografske pogreške, netočnosti ili propusti koji se odnose na opise proizvoda, cijene, promocije, ponude, troškove dostave, rokove isporuke ili dostupnost proizvoda. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, ispravimo takve pogreške, netočnosti ili propuste, kao i da izmijenimo ili ažuriramo informacije ili otkažemo narudžbe ukoliko su informacije na web stranici ili u okviru Usluge netočne, čak i nakon što ste poslali svoju narudžbu.

Nemamo obvezu ažurirati, dopunjavati ili pojašnjavati informacije dostupne u okviru Usluge ili na bilo kojoj povezanoj web stranici, uključujući informacije o cijenama, osim kada je to propisano važećim zakonom. Nijedan datum ažuriranja ili osvježavanja naveden na ovoj web stranici ne treba tumačiti kao dokaz da su sve informacije izmijenjene ili ažurirane.

ODJELJAK 12. ZABRANJENE UPOTREBE

Pored ostalih zabrana navedenih u ovim Uvjetima korištenja, zabranjeno je koristiti ovu web stranicu ili njezin sadržaj:

(a) u bilo koju nezakonitu svrhu;

(b) za poticanje ili sudjelovanje u nezakonitim radnjama;

(c) za kršenje bilo kojih međunarodnih, nacionalnih, regionalnih ili lokalnih zakona, propisa ili drugih pravnih akata;

(d) za kršenje naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih osoba;

(e) za uznemiravanje, vrijeđanje, zlostavljanje, nanošenje štete, klevetanje, omalovažavanje, zastrašivanje ili diskriminaciju po osnovi spola, seksualne orijentacije, vjeroispovijesti, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta;

(f) za dostavljanje lažnih ili obmanjujućih informacija.

(f) za dostavljanje lažnih ili obmanjujućih informacija;

(g) za prijenos virusa ili bilo kojeg drugog zlonamjernog koda koji može utjecati na funkcionalnost ili rad Usluge, bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta;

(h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih osoba;

(i) za slanje neželjene pošte (spam), phishing, pharming, pretexting, korištenje web crawler-a, scraping ili slične aktivnosti;

(j) u bilo koju nepristojnu ili nemoralnu svrhu;

(k) za ometanje ili zaobilaženje sigurnosnih značajki Usluge, bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta.

Zadržavamo pravo ukinuti vaše pravo korištenja Usluge ili bilo koje povezane web stranice ukoliko prekršite bilo koju od navedenih zabrana.

ODJELJAK 13. ODRICANJE OD JAMSTAVA, OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Ne jamčimo niti izjavljujemo da će korištenje naše Usluge biti neprekidno, pravovremeno, sigurno ili bez pogrešaka.

Također ne jamčimo da će rezultati dobiveni korištenjem Usluge biti točni ili pouzdani.

Suglasni ste da možemo povremeno obustaviti ili trajno ukinuti pružanje Usluge, bez prethodne obavijesti.

Izričito prihvaćate da Uslugu koristite isključivo na vlastiti rizik. Usluga, kao i svi proizvodi i usluge koji vam se pružaju putem nje, dostupni su po principu „kakvi jesu“ (as is) i „kako su dostupni“ (as available), osim ako nije izričito drugačije navedeno. Ne dajemo nikakva izričita niti podrazumijevana jamstva, uključujući, ali ne ograničavajući se na jamstva o pogodnosti za prodaju, zadovoljavajućoj kvaliteti, prikladnosti za određenu namjenu, trajnosti, vlasništvu ili nekršenju prava trećih osoba.

Ni u kojem slučaju SERZIA, njezini direktori, rukovoditelji, zaposlenici, povezana društva, zastupnici, izvođači, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licenci neće biti odgovorni za bilo kakvu povredu, gubitak, zahtjev za naknadu štete ili bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posljedičnu štetu bilo koje vrste. To uključuje, između ostalog, izgubljenu dobit, izgubljene prihode, izgubljenu uštedu, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo koju sličnu štetu, bez obzira na to proizlazi li iz ugovora, građanske odgovornosti, uključujući nepažnju, objektivne odgovornosti ili drugog pravnog osnova, a koja nastane uslijed korištenja Usluge ili proizvoda kupljenih putem nje. Ovo se odnosi i na bilo kakve pogreške ili propuste u sadržaju, kao i na bilo kakav gubitak ili štetu nastalu korištenjem sadržaja ili proizvoda objavljenih ili dostupnih putem Usluge, čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost nastanka takve štete.

U državama ili jurisdikcijama u kojima zakon ne dopušta isključenje ili ograničenje odgovornosti za slučajnu ili posljedičnu štetu, naša odgovornost bit će ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom.

ODJELJAK 14. OBEŠTEĆENJE

Suglasni ste da ćete obeštetiti, braniti i osloboditi od odgovornosti kompaniju SERZIA, njezinu matičnu kompaniju, povezana društva, podružnice, poslovne partnere, direktore, rukovoditelje, zastupnike, izvođače, davatelje licenci, pružatelje usluga...

...podizvođače, dobavljače, pripravnike i zaposlenike od bilo kakvih zahtjeva, tužbi ili potraživanja trećih osoba, uključujući razumne troškove odvjetnika, koji nastanu kao posljedica vašeg kršenja ovih Uvjeta korištenja, dokumenata koji su njihov sastavni dio ili zbog kršenja bilo kojeg zakona ili prava trećih osoba.

ODJELJAK 15. ODVOJIVOST ODREDBI

Ukoliko se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja nezakonita, ništava ili neprimjenjiva, takva odredba će se primjenjivati u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, dok će se neprimjenjivi dio smatrati izdvojenim iz ovih Uvjeta korištenja. Takva odluka neće utjecati na punovažnost i primjenjivost svih preostalih odredbi.

ODJELJAK 16. PRESTANAK VAŽENJA

Sve obveze i odgovornosti koje su nastale prije datuma prestanka važenja ovog ugovora ostaju na snazi i nakon njegovog prestanka, u mjeri u kojoj je to potrebno.

Ovi Uvjeti korištenja ostaju na snazi sve dok ih ne raskinete vi ili mi. Možete ih raskinuti u bilo kojem trenutku tako što ćete nas obavijestiti da više ne želite koristiti naše usluge ili prestankom korištenja naše web stranice.

Ukoliko, prema našoj procjeni, prekršite ili postoji osnovana sumnja da ste prekršili bilo koju odredbu ovih Uvjeta korištenja, zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku raskinemo ovaj ugovor bez prethodne obavijesti. U tom slučaju ostajete odgovorni za sva dospjela dugovanja do datuma raskida, a možemo vam uskratiti pristup našim uslugama ili bilo kojem njihovom dijelu.

ODJELJAK 17. CJELOKUPNI UGOVOR

Naše neostvarivanje ili neprovođenje bilo kojeg prava ili odredbe iz ovih Uvjeta korištenja neće se smatrati odricanjem od tog prava ili odredbe.

Ovi Uvjeti korištenja, zajedno sa svim politikama i pravilima objavljenim na ovoj web stranici u vezi sa Uslugom, predstavljaju cjelokupni sporazum između vas i kompanije SERZIA i uređuju korištenje naših usluga. Oni zamjenjuju sve prethodne ili istovremene usmene ili pisane sporazume, komunikacije i prijedloge između vas i nas, uključujući sve prethodne verzije ovih Uvjeta korištenja.

Sve eventualne nejasnoće u tumačenju ovih Uvjeta korištenja neće se tumačiti na štetu strane koja ih je sastavila.

ODJELJAK 18. MJERODAVNO PRAVO

Ovi Uvjeti korištenja, kao i svi posebni ugovori na temelju kojih vam pružamo usluge, uređuju se i tumače u skladu s važećim zakonima koji se primjenjuju na naše poslovanje.

ODJELJAK 19. IZMJENE UVJETA KORIŠTENJA

Najnoviju verziju ovih Uvjeta korištenja možete u svakom trenutku pregledati na ovoj stranici.

Zadržavamo pravo da, prema vlastitom nahođenju, u bilo kojem trenutku izmijenimo, dopunimo ili zamijenimo bilo koji dio ovih Uvjeta korištenja objavljivanjem izmjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati našu web stranicu radi eventualnih izmjena. Nastavak korištenja ili pristupa našoj web stranici ili Usluzi nakon objavljivanja izmjena smatrat će se vašim prihvaćanjem tih izmjena.

ODJELJAK 20. KONTAKT INFORMACIJE

Sva pitanja u vezi s ovim Uvjetima korištenja možete nam poslati na:

info@serzia.com