GRĄŽINIMO POLITIKA

1 SKIRSNIS. KĄ DAROME SU JŪSŲ DUOMENIMIS?

Kai perkate prekę mūsų internetinėje parduotuvėje, pirkimo ir pardavimo proceso metu renkame asmens duomenis, kuriuos mums pateikiate, tokius kaip jūsų vardas, pavardė, adresas ir el. pašto adresas.

Kai naršote mūsų svetainėje, automatiškai gauname ir tam tikrą techninę informaciją iš jūsų įrenginio, įskaitant IP adresą, kad surinktume duomenis, kurie padeda mums geriau suprasti jūsų interneto naršyklę, operacinę sistemą ir mūsų svetainės naudojimo būdą.

El. pašto rinkodara (jei taikoma): Jums sutikus, galime siųsti jums el. laiškus apie mūsų parduotuvę, naujus produktus, akcijas ir kitas naujienas.

2 SKIRSNIS. SUTIKIMAS

Kaip gauname jūsų sutikimą?

Kai pateikiate mums savo asmens duomenis pirkimui užbaigti, mokėjimo būdui patvirtinti, užsakymui sukurti, pristatymui organizuoti ar prekės grąžinimo prašymui pateikti, laikome, kad davėte sutikimą rinkti ir naudoti tuos duomenis išskirtinai nurodytais tikslais.

Jei norime naudoti jūsų asmens duomenis papildomiems tikslams, pvz., rinkodarai, paprašysime jūsų aiškaus sutikimo arba leisime jums tokio sutikimo atsisakyti.

Kaip galite atšaukti savo sutikimą?

Jei po sutikimo davimo persigalvosite, galite bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą dėl tolesnio susisiekimo, jūsų asmens duomenų rinkimo, naudojimo ar atskleidimo, susisiekę su mumis el. pašto adresu info@serzia.com.

3 SKIRSNIS. DUOMENŲ ATSKLEIDIMAS

Jūsų asmens duomenis galime atskleisti, jei to reikalauja galiojantys įstatymai arba jei pažeidžiate mūsų Naudojimosi sąlygas.

4 SKIRSNIS. SHOPIFY

Mūsų internetinė parduotuvė naudoja Shopify Inc. platformą, kuri teikia mums elektroninės prekybos infrastruktūrą ir leidžia mums parduoti savo produktus bei paslaugas internetu.

Jūsų duomenys

Jūsų duomenys saugomi naudojant duomenų saugojimo sistemas, duomenų bazes ir pagrindinę Shopify programą. Duomenys saugomi saugiuose serveriuose, apsaugotuose ugniasiene.

Mokėjimas

Jei pirkimui pasirenkate tiesioginį mokėjimo būdą, Shopify apdoroja ir saugo jūsų mokėjimo kortelės duomenis. Šie duomenys šifruojami pagal Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standartą (PCI-DSS). Transakcijos duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia pirkimui užbaigti, po to jie ištrinami.

Visi tiesioginiai mokėjimo paslaugų teikėjai atitinka PCI-DSS standartą, kurį valdo PCI Security Standards Council – organizacija, kurią bendrai remia tokios įmonės kaip Visa, Mastercard, American Express ir Discover.

PCI-DSS standartai padeda užtikrinti saugų mokėjimo kortelių duomenų apdorojimą mūsų internetinėje parduotuvėje ir mūsų paslaugų teikėjų.

Daugiau informacijos galite rasti Naudojimosi sąlygose ir Privatumo politikoje.

5 SKIRSNIS. TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS

Mūsų naudojami trečiųjų šalių paslaugų teikėjai renka, naudoja ir apdoroja jūsų duomenis tik tiek, kiek tai būtina mūsų vardu teikiamoms paslaugoms atlikti.

Tačiau tam tikri paslaugų teikėjai, tokie kaip mokėjimų apdorojimo ir mokėjimo sistemos, turi savo privatumo politikas, reglamentuojančias duomenų apdorojimą, kuriuos jiems teikiame, kad įvykdytume jūsų pirkinį.

Rekomenduojame atidžiai perskaityti jų privatumo politikas, kad suprastumėte, kaip jie apdoroja jūsų asmens duomenis.

Atminkite, kad kai kurie paslaugų teikėjai gali būti įsikūrę arba turėti serverius kitoje šalyje nei ta, kurioje esate jūs ar mūsų įmonė. Jei atliekate transakciją per tokį paslaugų teikėją, jūsų asmens duomenims gali būti taikomi tos šalies, kurioje yra tas paslaugų teikėjas ar jo serveriai, įstatymai.

Pavyzdžiui, jei jūsų transakcija apdorojama per mokėjimo paslaugų teikėją, kurio serveriai yra Jungtinėse Amerikos Valstijose, jūsų asmens duomenys gali būti apdorojami arba atskleidžiami pagal Jungtinių Amerikos Valstijų įstatymus.

Kai išeinate iš mūsų svetainės arba esate nukreipiami į trečiosios šalies svetainę ar programėlę, jums nebetaikoma ši 
Privatumo politika, nei mūsų Naudojimosi sąlygos.

Nuorodos

Spustelėję nuorodas mūsų svetainėje, galite būti nukreipti į kitas interneto svetaines. Mes neprisiimame atsakomybės už tų svetainių privatumo praktiką ir rekomenduojame perskaityti jų privatumo politikas.

6 SKIRSNIS. SAUGUMAS

Siekdami apsaugoti jūsų asmens duomenis, taikome pagrįstas saugumo priemones ir laikomės geriausios pramonės praktikos, kad išvengtume duomenų praradimo, piktnaudžiavimo, neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

Jei pateikiate mums savo mokėjimo kortelės duomenis, jie šifruojami naudojant SSL (Secure Socket Layer) technologiją ir saugomi su AES-256 šifravimu. Nors nė vienas duomenų perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra 100% saugus, mes laikomės visų PCI-DSS standarto reikalavimų ir taikome papildomas saugumo priemones, kurios yra visuotinai priimtinos pramonėje.

7 SKIRSNIS. SLAPUKAI (COOKIES)

Mūsų svetainė naudoja slapukus, siekiant pagerinti vartotojo patirtį ir tinkamą svetainės veikimą. Toliau pateikiamas pagrindinių „Shopify“ naudojamų slapukų sąrašas, kad galėtumėte nuspręsti, ar norite juos priimti, ar išjungti.

_session_id, unikalus sesijos identifikatorius, naudojamas informacijai apie jūsų sesiją (apsilankymo šaltinis, paskirties puslapis ir pan.) saugoti.

_shopify_visit, nesaugo asmens duomenų, galioja 30 minučių nuo paskutinio apsilankymo ir naudojamas vidinei apsilankymų statistikai.

_shopify_uniq, nesaugo asmens duomenų, baigiasi vidurnaktį kitą dieną ir naudojamas unikaliems apsilankymams skaičiuoti.

cart, unikalus identifikatorius, galiojantis iki dviejų savaičių ir saugantis informaciją apie jūsų krepšelio turinį.

_secure_session_id, unikalus sesijos identifikatorius.

storefront_digest, unikalus identifikatorius, naudojamas, jei parduotuvė apsaugota slaptažodžiu, siekiant patikrinti, ar lankytojas turi patvirtintą prieigą.

8 SKIRSNIS. SUTIKIMO AMŽIAUS RIBA

Naudodamiesi šia svetaine, patvirtinate, kad esate pilnametis pagal valstybės ar regiono, kuriame gyvenate, įstatymus, arba kad esate pilnametis ir davėte sutikimą, kad nepilnamečiai, už kuriuos esate atsakingi, gali naudotis šia svetaine.

9 SKIRSNIS. ŠIOS PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šią Privatumo politiką, todėl rekomenduojame ją reguliariai peržiūrėti. Visi pakeitimai ir papildymai įsigalioja iškart po paskelbimo šioje svetainėje.

Jei atliksime reikšmingus šios Privatumo politikos pakeitimus, informuosime jus šiame puslapyje, kad žinotumėte, kokius duomenis renkame, kaip juos naudojame ir kokiomis aplinkybėmis, jei taikoma, galime juos naudoti ar atskleisti.

Tuo atveju, jei mūsų internetinė parduotuvė būtų parduota arba sujungta su kita įmone, jūsų duomenys gali būti perduoti naujam savininkui, kad galėtume toliau teikti jums savo produktus ir paslaugas.

10 SKIRSNIS. SMS RINKODARA

SMS rinkodara ir pranešimai (jei taikoma): Įvesdami savo mobiliojo telefono numerį pirkimo metu ir patvirtindami užsakymą, sutinkate, kad galime siųsti jums SMS pranešimus, susijusius su jūsų užsakymu, įskaitant priminimus apie paliktą krepšelį, taip pat reklaminius SMS pranešimus.

Reklaminių SMS žinučių skaičius neviršys 5 žinučių per mėnesį.

Bet kuriuo metu galite atsisakyti SMS žinučių siuntimo, atsakydami žinute STOP. Gali būti taikomi standartiniai žinučių siuntimo ir duomenų perdavimo mokesčiai pagal jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus tarifą.

KLAUSIMAI IR KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Jei norite gauti prieigą prie savo asmens duomenų, juos pataisyti, papildyti ar ištrinti, pateikti skundą ar gauti papildomos informacijos apie tai, kaip apdorojame jūsų duomenis, galite susisiekti su mumis el. pašto adresu:

info@serzia.com