Terms and Services

Ovu veb stranicu vodi kompanija SERZIA. Na celoj veb stranici izrazi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na kompaniju SERZIA. Kompanija SERZIA pruža ovu veb stranicu, zajedno sa svim informacijama, alatima i uslugama dostupnim na njoj, pod uslovom da prihvatite sve ovde navedene uslove, odredbe, politike i obaveštenja.

Posetom našem sajtu i/ili kupovinom naših proizvoda ili usluga koristite našu „Uslugu“ i prihvatate da budete obavezani sledećim Uslovima korišćenja („Uslovi korišćenja“, „Uslovi“), uključujući sve dodatne uslove, odredbe i politike na koje se ovde upućuje ili koje su dostupne putem linkova. Ovi Uslovi korišćenja važe za sve korisnike sajta, uključujući, ali ne ograničavajući se na posetioce, dobavljače, kupce, trgovce i korisnike koji objavljuju sadržaj.

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja pre nego što pristupite ili koristite našu veb stranicu. Pristupanjem ili korišćenjem bilo kog dela sajta prihvatate ove Uslove korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa svim uslovima ovog sporazuma, ne možete pristupiti veb stranici niti koristiti naše usluge. Ako se ovi Uslovi korišćenja smatraju ponudom, prihvatanje je izričito ograničeno isključivo na ove Uslove korišćenja.

Sve nove funkcionalnosti ili alati koji budu dodati postojećoj internet prodavnici takođe će biti obuhvaćeni ovim Uslovima korišćenja. Najnoviju verziju Uslova korišćenja možete pregledati u bilo kom trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo, dopunimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja objavljivanjem izmena na našoj veb stranici. Vaša je odgovornost da periodično proveravate ovu stranicu radi eventualnih izmena. Nastavak korišćenja ili pristupa veb stranici nakon objavljivanja izmena smatra se prihvatanjem tih izmena.

Naša internet prodavnica koristi platformu Shopify Inc., koja nam pruža infrastrukturu za elektronsku trgovinu i omogućava prodaju proizvoda i usluga putem interneta.

ODJELJAK 1. USLOVI KORIŠĆENJA INTERNET PRODAVNICE

Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja potvrđujete da ste punoletni u skladu sa zakonima države ili pokrajine u kojoj imate prebivalište ili da ste punoletni i da ste dali svoju saglasnost da maloletna lica za koja ste odgovorni mogu koristiti ovu veb stranicu.

Ne smete koristiti naše proizvode u bilo koju nezakonitu ili neovlašćenu svrhu, niti prilikom korišćenja Usluge kršiti bilo koje zakone koji važe u vašoj jurisdikciji, uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o autorskim pravima.

Ne smete prenositi viruse, zlonamerne programe ili bilo kakav kod destruktivne prirode.

Svako kršenje ili povreda ovih Uslova dovešće do trenutnog ukidanja vašeg prava na korišćenje naših usluga.

ODJELJAK 2. OPŠTI USLOVI

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku odbijemo pružanje usluge bilo kojoj osobi iz bilo kog razloga.

Svesni ste da se vaš sadržaj (osim podataka o platnoj kartici) može prenositi bez enkripcije, uključujući: (a) prenos putem različitih mreža i (b) tehničke izmene potrebne radi prilagođavanja zahtevima mreža ili uređaja. Podaci o platnim karticama se uvek prenose u šifrovanom obliku.

Saglasni ste da bez naše prethodne pisane saglasnosti nećete reprodukovati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati niti na bilo koji način iskorišćavati bilo koji deo Usluge, korišćenje Usluge, pristup Usluzi ili bilo koji kontakt putem kojeg se Usluga pruža.

Naslovi odeljaka u ovom dokumentu služe isključivo radi lakšeg snalaženja i ne utiču na tumačenje niti primenu ovih Uslova.

ODJELJAK 3. TAČNOST, POTPUNOST I BLAGOVREMENOST INFORMACIJA

Ne snosimo odgovornost ukoliko informacije dostupne na ovoj veb stranici nisu tačne, potpune ili ažurirane. Sav sadržaj na ovoj veb stranici pruža se isključivo u informativne svrhe i ne treba da predstavlja jedini osnov za donošenje odluka bez konsultovanja pouzdanijih, potpunijih ili ažurnijih izvora informacija. Svako oslanjanje na informacije sa ove veb stranice činite na sopstvenu odgovornost.

Ova veb stranica može sadržati istorijske informacije. Takve informacije po svojoj prirodi nisu aktuelne i služe isključivo kao referenca. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo sadržaj ove veb stranice, ali nemamo obavezu da ažuriramo informacije koje se na njoj nalaze. Saglasni ste da je vaša odgovornost da redovno pratite eventualne izmene na ovoj veb stranici.

ODJELJAK 4. IZMENE USLUGE I CENA

Cene naših proizvoda mogu biti promenjene u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo, obustavimo ili ukinemo Uslugu ili bilo koji njen deo, bez prethodnog obaveštenja.

Nećemo biti odgovorni prema vama niti prema bilo kojoj trećoj strani za bilo kakve izmene, promene cena, privremenu obustavu ili trajni prestanak pružanja Usluge.

ODJELJAK 5. PROIZVODI I USLUGE (ukoliko je primenljivo)

Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo putem naše veb stranice. Takvi proizvodi ili usluge mogu biti dostupni u ograničenim količinama i mogu se vratiti ili zameniti isključivo u skladu sa našom Politikom povraćaja.

Uložili smo maksimalne napore da boje i slike proizvoda prikazane u našoj internet prodavnici budu što vernije stvarnom izgledu. Međutim, ne možemo garantovati da će prikaz boja na ekranu vašeg uređaja u potpunosti odgovarati stvarnim bojama proizvoda.

Zadržavamo pravo, ali ne i obavezu, da ograničimo prodaju naših proizvoda ili usluga određenim licima, geografskim područjima ili jurisdikcijama. Ovo pravo možemo primeniti u svakom pojedinačnom slučaju. Takođe zadržavamo pravo da ograničimo količine proizvoda ili usluga koje nudimo. Opisi proizvoda, kao i njihove cene, mogu biti izmenjeni u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja, prema našem sopstvenom nahođenju. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku povučemo bilo koji proizvod iz ponude. Svaka ponuda proizvoda ili usluge objavljena na ovoj veb stranici ne važi tamo gde je zakonom zabranjena.

Ne garantujemo da će kvalitet proizvoda, usluga, informacija ili drugog materijala koji kupite ili pribavite ispuniti vaša očekivanja, niti garantujemo da će eventualne greške u radu Usluge biti ispravljene.

ODJELJAK 6. TAČNOST PODATAKA O NARUDŽBINI I KORISNIČKOM NALOGU

Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju narudžbinu koju izvršite. Po sopstvenom nahođenju možemo ograničiti ili otkazati količinu proizvoda kupljenih po osobi, domaćinstvu ili narudžbini. Ova ograničenja mogu se odnositi na narudžbine izvršene putem istog korisničkog naloga, iste platne kartice ili sa istom adresom za naplatu i/ili isporuku. Ukoliko izmenimo ili otkažemo narudžbinu, nastojaćemo da vas o tome obavestimo putem e-mail adrese, adrese za naplatu ili broja telefona koje ste naveli prilikom poručivanja. Takođe zadržavamo pravo da ograničimo ili zabranimo narudžbine za koje, prema našoj proceni, smatramo da ih podnose trgovci, preprodavci ili distributeri.

Saglasni ste da ćete za sve kupovine izvršene u našoj internet prodavnici dostaviti tačne, potpune i ažurne podatke o kupovini i korisničkom nalogu. Takođe se obavezujete da ćete bez odlaganja ažurirati sve podatke na svom nalogu, uključujući e-mail adresu, podatke o platnoj kartici i datum njenog isteka, kako bismo mogli da obradimo vaše narudžbine i kontaktiramo vas kada to bude potrebno.

Za više informacija pogledajte našu Politiku povraćaja.

ODJELJAK 7. DODATNI ALATI

Možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana nad kojima nemamo kontrolu, nadzor niti mogućnost upravljanja.

Prihvatate i saglasni ste da se pristup takvim alatima pruža „takvi kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez bilo kakvih garancija, izjava ili uslova bilo koje vrste i bez bilo kakve preporuke ili odobrenja sa naše strane. Ne snosimo nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana sa vašim korišćenjem opcionalnih alata trećih strana.

Svako korišćenje dodatnih alata dostupnih putem naše veb stranice vršite isključivo na sopstveni rizik i po sopstvenom nahođenju. Vaša je odgovornost da se upoznate sa uslovima korišćenja koje propisuje odgovarajući pružalac usluge treće strane i da ih prihvatite pre korišćenja tih alata.

U budućnosti možemo ponuditi nove usluge, funkcionalnosti ili alate putem ove veb stranice, uključujući nove resurse i opcije. Sve takve nove usluge i funkcionalnosti takođe će biti obuhvaćene ovim Uslovima korišćenja.

ODJELJAK 8. LINKOVI KA SAJTOVIMA TREĆIH STRANA

Određeni sadržaji, proizvodi ili usluge dostupni putem naše Usluge mogu sadržati materijale trećih strana.

Linkovi ka veb stranicama trećih strana mogu vas preusmeriti na sajtove koji nisu povezani sa kompanijom SERZIA. Nismo odgovorni za pregled, proveru ili procenu sadržaja niti tačnosti informacija na tim sajtovima i ne dajemo nikakve garancije niti preuzimamo odgovornost za materijale, proizvode, usluge ili sadržaj trećih strana.

Ne snosimo odgovornost za bilo kakvu štetu ili gubitak nastao kupovinom ili korišćenjem proizvoda, usluga, sadržaja, resursa ili drugih transakcija obavljenih putem veb stranica trećih strana. Pre nego što izvršite bilo kakvu transakciju, pažljivo pročitajte njihove politike i uslove korišćenja. Sve reklamacije, zahteve, pitanja ili pritužbe u vezi sa proizvodima ili uslugama trećih strana potrebno je uputiti direktno odgovarajućoj trećoj strani.

ODJELJAK 9. KOMENTARI KORISNIKA, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI DOSTAVLJENI SADRŽAJ

Ukoliko nam, na naš zahtev, pošaljete određeni sadržaj, kao što su prijave za nagradne igre, ili nam bez prethodnog zahteva dostavite kreativne ideje, predloge, sugestije, planove ili druge materijale, bilo elektronskim putem, putem e-maila, poštom ili na drugi način (zajednički nazvane „komentari“), saglasni ste da možemo u bilo kom trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i koristiti takve komentare u bilo kom mediju. Nemamo niti ćemo imati obavezu da:

  1. čuvamo vaše komentare kao poverljive,
  2. isplatimo bilo kakvu naknadu za dostavljene komentare,
  3. odgovorimo na bilo koji komentar koji nam pošaljete.

Možemo, ali nemamo obavezu, da pratimo, uređujemo ili uklonimo sadržaj za koji, prema sopstvenoj proceni, smatramo da je nezakonit, uvredljiv, preteći, klevetnički, pornografski, nepristojan ili na drugi način neprihvatljiv, ili da krši prava intelektualne svojine bilo koje strane ili ove Uslove korišćenja.

Saglasni ste da vaši komentari neće kršiti prava bilo koje treće strane, uključujući autorska prava, žigove, pravo na privatnost, pravo na ličnost ili bilo koja druga lična ili vlasnička prava. Takođe se obavezujete da vaši komentari neće sadržati klevetnički, nezakonit, uvredljiv ili nepristojan sadržaj, niti viruse ili drugi zlonamerni softver koji bi mogao da utiče na rad Usluge ili bilo koje povezane veb stranice. Ne smete koristiti lažnu e-mail adresu, predstavljati se kao druga osoba niti na bilo koji način dovoditi nas ili treće strane u zabludu u vezi sa poreklom komentara. Isključivo ste odgovorni za komentare koje objavite i za njihovu tačnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za komentare koje objavite vi ili bilo koja treća strana.

ODJELJAK 10. LIČNI PODACI

Dostavljanje vaših ličnih podataka putem naše internet prodavnice uređeno je našom Politikom privatnosti.

Za više informacija pogledajte našu Politiku privatnosti.

ODJELJAK 11. GREŠKE, NETAČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno se na našoj veb stranici ili u okviru Usluge mogu pojaviti tipografske greške, netačnosti ili propusti koji se odnose na opise proizvoda, cene, promocije, ponude, troškove isporuke, rokove isporuke ili dostupnost proizvoda. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku, bez prethodnog obaveštenja, ispravimo takve greške, netačnosti ili propuste, kao i da izmenimo ili ažuriramo informacije ili otkažemo narudžbine ukoliko su informacije na veb stranici ili u okviru Usluge netačne, čak i nakon što ste poslali svoju narudžbinu.

Nemamo obavezu da ažuriramo, dopunjujemo ili pojašnjavamo informacije dostupne u okviru Usluge ili na bilo kojoj povezanoj veb stranici, uključujući informacije o cenama, osim kada je to propisano važećim zakonom. Nijedan datum ažuriranja ili osvežavanja naveden na ovoj veb stranici ne treba tumačiti kao dokaz da su sve informacije izmenjene ili ažurirane.

ODJELJAK 12. ZABRANJENE UPOTREBE

Pored ostalih zabrana navedenih u ovim Uslovima korišćenja, zabranjeno je koristiti ovu veb stranicu ili njen sadržaj:

(a) u bilo koju nezakonitu svrhu;

(b) za podsticanje ili učestvovanje u nezakonitim radnjama;

(c) za kršenje bilo kojih međunarodnih, nacionalnih, regionalnih ili lokalnih zakona, propisa ili drugih pravnih akata;

(d) za kršenje naših prava intelektualne svojine ili prava intelektualne svojine drugih lica;

(e) za uznemiravanje, vređanje, zlostavljanje, nanošenje štete, klevetanje, omalovažavanje, zastrašivanje ili diskriminaciju po osnovu pola, seksualne orijentacije, veroispovesti, etničke pripadnosti, rase, starosti, nacionalnog porekla ili invaliditeta;

(f) za dostavljanje lažnih ili obmanjujućih informacija.

(f) za dostavljanje lažnih ili obmanjujućih informacija;

(g) za otpremanje ili prenos virusa ili bilo kog drugog zlonamernog koda koji može uticati na funkcionalnost ili rad Usluge, bilo koje povezane veb stranice, drugih veb stranica ili Interneta;

(h) za prikupljanje ili praćenje ličnih podataka drugih osoba;

(i) za slanje neželjene pošte (spam), phishing, pharming, pretexting, korišćenje web crawler-a, scraping ili slične aktivnosti;

(j) u bilo koju nepristojnu ili nemoralnu svrhu;

(k) za ometanje ili zaobilaženje bezbednosnih funkcija Usluge, bilo koje povezane veb stranice, drugih veb stranica ili Interneta.

Zadržavamo pravo da ukinemo vaše pravo korišćenja Usluge ili bilo koje povezane veb stranice ukoliko prekršite bilo koju od navedenih zabrana.

ODJELJAK 13. ODRICANJE OD GARANCIJA, OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Ne garantujemo niti izjavljujemo da će korišćenje naše Usluge biti neprekidno, blagovremeno, bezbedno ili bez grešaka.

Takođe ne garantujemo da će rezultati dobijeni korišćenjem Usluge biti tačni ili pouzdani.

Saglasni ste da možemo povremeno obustaviti ili trajno ukinuti pružanje Usluge, bez prethodnog obaveštenja.

Izričito prihvatate da Uslugu koristite isključivo na sopstveni rizik. Usluga, kao i svi proizvodi i usluge koji vam se pružaju putem nje, dostupni su po principu „kakvi jesu“ (as is) i „kako su dostupni“ (as available), osim ako nije izričito drugačije navedeno. Ne dajemo nikakve izričite niti podrazumevane garancije, uključujući, ali ne ograničavajući se na garancije o pogodnosti za prodaju, zadovoljavajućem kvalitetu, prikladnosti za određenu namenu, trajnosti, vlasništvu ili nekršenju prava trećih lica.

Ni u kom slučaju SERZIA, njeni direktori, rukovodioci, zaposleni, povezana društva, zastupnici, izvođači, pripravnici, dobavljači, pružaoci usluga ili davaoci licenci neće biti odgovorni za bilo kakvu povredu, gubitak, zahtev za naknadu štete ili bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posledičnu štetu bilo koje vrste. To uključuje, između ostalog, izgubljenu dobit, izgubljene prihode, izgubljenu uštedu, gubitak podataka, troškove zamene ili bilo koju sličnu štetu, bez obzira na to da li proizlazi iz ugovora, građanske odgovornosti, uključujući nepažnju, objektivne odgovornosti ili drugog pravnog osnova, a koja nastane usled korišćenja Usluge ili proizvoda kupljenih putem nje. Ovo se odnosi i na bilo kakve greške ili propuste u sadržaju, kao i na bilo kakav gubitak ili štetu nastalu korišćenjem sadržaja ili proizvoda objavljenih ili dostupnih putem Usluge, čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost nastanka takve štete.

U državama ili jurisdikcijama u kojima zakon ne dozvoljava isključenje ili ograničenje odgovornosti za slučajnu ili posledičnu štetu, naša odgovornost biće ograničena u najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom.

ODJELJAK 14. OBEŠTEĆENJE

Saglasni ste da ćete obeštetiti, braniti i osloboditi od odgovornosti kompaniju SERZIA, njenu matičnu kompaniju, povezana društva, podružnice, poslovne partnere, direktore, rukovodioce, zastupnike, izvođače, davaoce licenci, pružaoce usluga...

...podizvođače, dobavljače, pripravnike i zaposlene od bilo kakvih zahteva, tužbi ili potraživanja trećih lica, uključujući razumne troškove advokata, koji nastanu kao posledica vašeg kršenja ovih Uslova korišćenja, dokumenata koji su njihov sastavni deo ili zbog kršenja bilo kog zakona ili prava trećih lica.

ODJELJAK 15. ODVOJIVOST ODREDBI

Ukoliko se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja nezakonita, ništava ili neprimenljiva, takva odredba će se primenjivati u najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, dok će se neprimenljivi deo smatrati izdvojenim iz ovih Uslova korišćenja. Takva odluka neće uticati na punovažnost i primenljivost svih preostalih odredbi.

ODJELJAK 16. PRESTANAK VAŽENJA

Sve obaveze i odgovornosti koje su nastale pre datuma prestanka važenja ovog ugovora ostaju na snazi i nakon njegovog prestanka, u meri u kojoj je to potrebno.

Ovi Uslovi korišćenja ostaju na snazi sve dok ih ne raskinete vi ili mi. Možete ih raskinuti u bilo kom trenutku tako što ćete nas obavestiti da više ne želite da koristite naše usluge ili prestankom korišćenja naše veb stranice.

Ukoliko, prema našoj proceni, prekršite ili postoji osnovana sumnja da ste prekršili bilo koju odredbu ovih Uslova korišćenja, zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku raskinemo ovaj ugovor bez prethodnog obaveštenja. U tom slučaju ostajete odgovorni za sva dospela dugovanja do datuma raskida, a možemo vam uskratiti pristup našim uslugama ili bilo kom njihovom delu.

ODJELJAK 17. CELOKUPAN UGOVOR

Naše neostvarivanje ili nesprovođenje bilo kog prava ili odredbe iz ovih Uslova korišćenja neće se smatrati odricanjem od tog prava ili odredbe.

Ovi Uslovi korišćenja, zajedno sa svim politikama i pravilima objavljenim na ovoj veb stranici u vezi sa Uslugom, predstavljaju celokupan sporazum između vas i kompanije SERZIA i uređuju korišćenje naših usluga. Oni zamenjuju sve prethodne ili istovremene usmene ili pisane sporazume, komunikaciju i predloge između vas i nas, uključujući sve prethodne verzije ovih Uslova korišćenja.

Sve eventualne nejasnoće u tumačenju ovih Uslova korišćenja neće se tumačiti na štetu strane koja ih je sastavila.

ODJELJAK 18. MERODAVNO PRAVO

Ovi Uslovi korišćenja, kao i svi posebni ugovori na osnovu kojih vam pružamo usluge, uređuju se i tumače u skladu sa važećim zakonima koji se primenjuju na naše poslovanje.

ODJELJAK 19. IZMENE USLOVA KORIŠĆENJA

Najnoviju verziju ovih Uslova korišćenja možete u svakom trenutku pregledati na ovoj stranici.

Zadržavamo pravo da, prema sopstvenom nahođenju, u bilo kom trenutku izmenimo, dopunimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja objavljivanjem izmena na našoj veb stranici. Vaša je odgovornost da periodično proveravate našu veb stranicu radi eventualnih izmena. Nastavak korišćenja ili pristupa našoj veb stranici ili Usluzi nakon objavljivanja izmena smatraće se vašim prihvatanjem tih izmena.

ODJELJAK 20. KONTAKT INFORMACIJE

Sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja možete nam poslati na:

info@serzia.com